서비스 이용약관

최종 수정일: 2025년 12월 11일

본 약관은 비브온(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 사주 분석 서비스 사주나우(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 회원은 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

제1조 (총칙 및 서비스의 정의)

  1. 서비스의 정의: "서비스"란 회사가 제공하는 AI 운세 분석, 궁합, 만세력 등 온라인 콘텐츠 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. 회원: 본 약관에 동의하고 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. 구독 서비스: 회원이 매월 정기 결제를 통해 회사가 제공하는 유료 콘텐츠를 약정된 기간 동안 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.
  4. 분석 패키지: 회원이 일회성 결제를 통해 구매하는 서비스 이용권으로, 구매일로부터 1년간 유효하며 자동 결제 없이 정해진 횟수만큼 AI 분석 서비스를 이용할 수 있는 상품을 의미합니다.
  5. 약관의 효력: 본 약관은 서비스 내 공지함으로써 효력이 발생하며, 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.

제2조 (이용 계약 및 회원의 의무)

  1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후, 회사가 승인함으로써 체결됩니다.
  2. 회원은 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 되며, 계정 정보에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  3. 회원은 서비스 운영을 방해하거나, 회사의 지식재산권을 침해하는 행위, 기타 불법적인 행위를 하여서는 안 됩니다. 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  4. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검이나 불가항력적인 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제3조 (유료 구독 서비스 및 결제)

회사는 월간 구독 형태의 유료 서비스를 제공하며, 이용 조건은 다음과 같습니다.

1. 구독 및 자동 결제

  • 유료 서비스는 매월 정기적으로 자동 결제되는 구독 상품입니다.
  • 구독 시 등록한 결제 수단(빌링키)을 통해 최초 결제일과 동일한 날짜에 매월 자동으로 결제가 진행됩니다.
  • 결제 완료 즉시 해당 플랜에 따른 서비스 이용 권한이 부여되며, AI 분석 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 서비스 이용 기간 및 갱신

  • 매월 제공되는 서비스 이용 권한은 해당 월(다음 결제일 전까지)에만 유효합니다.
  • 기간 내 사용하지 않은 이용 한도는 다음 달로 이월되지 않고 자동 소멸(초기화)됩니다.

3. 구독 해지

  • 회원은 [마이페이지 > 구독 관리]에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
  • 다음 결제일 전까지 해지 신청 시, 다음 달부터 결제되지 않으며 남은 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

4. 분석 패키지

  • 분석 패키지는 일회성 결제 상품으로, 자동 갱신되지 않습니다.
  • 구매일로부터 1년간 유효하며, 유효기간 내 자유롭게 사용할 수 있습니다.
  • 유효기간 만료 시 미사용 분은 자동 소멸됩니다.

제4조 (청약철회 및 환불)

본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의거하여 청약철회 및 환불이 가능하나,디지털 콘텐츠(AI 분석 결과)의 특성상 다음과 같이 적용됩니다.

1. 공통 환불 규정

구독 서비스 및 분석 패키지에 공통으로 적용됩니다.

환불 가능 (전액 환불)

  • 결제일로부터 7일 이내
  • 서비스(AI 분석)를 1회도 이용하지 않은 경우
  • 위 두 조건을 모두 충족 시 전액 환불

환불 불가

  • 서비스(AI 분석)를 1회 이상 이용한 경우 (이용 개시)
  • 결제일로부터 7일이 경과한 경우
  • 단순 변심으로 인한 환불 요청

2. 구독 서비스 특이사항

  • 해지 시 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다.
  • 해지 후에도 남은 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

3. 분석 패키지 특이사항

  • 구매일로부터 1년간 유효합니다.
  • 자동 결제가 없으며, 유효기간 만료 시 미사용 분은 자동 소멸됩니다.

4. 회사 귀책사유로 인한 환불

  • 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우 전액 환불
  • 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되어 정상 이용이 불가한 경우 전액 환불
  • 위 경우 이용 여부와 관계없이 환불이 가능합니다.

※ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 디지털 콘텐츠의 이용 개시(AI 분석 1회 이상 사용) 시 청약철회가 제한됩니다.

※ 환불 신청 방법: 고객센터 이메일 접수 또는 마이페이지 내 결제 취소 메뉴 이용

제5조 (기타사항)

  1. 책임의 한계: 본 서비스가 제공하는 사주 분석 결과는 통계적/학문적 데이터에 기반한 참고 자료이며, 회사는 결과의 정확성이나 신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이를 활용한 회원의 결정에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 개인정보보호: 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
  3. 분쟁 해결: 서비스 이용과 관련하여 분쟁 발생 시 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

고객센터 안내

서비스 이용, 결제 취소, 환불 관련 문의는 아래로 연락주시기 바랍니다.

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